ŞARTLAR & KOŞULLAR
Aşağıdaki şartlar, Digitech’in müşterileri ile yaptığı elektronik ticaret işlemlerinin temelini oluşturur:
- Taraflar
- “Satıcı”: Digitech Turkey, İdealtepe Mah. Keklik Sk. 10/A, Maltepe, İstanbul
- “Alıcı”: Web sitemiz üzerinden sipariş veren gerçek kişi ya da tüzel kişi.
- Sözleşmenin Konusu
Bu şartlar ve koşullar; Digitech’in web sitesi üzerinden drone, 3D yazıcı ve ilgili aksesuarların satışı ile Alıcı’nın sipariş, ödeme, teslimat, iade ve cayma hakları gibi usullere ilişkin hak ve yükümlülüklerini düzenler. - Sipariş Süreci ve Onayı
- Alıcı, web sitesinde belirtilen ürünleri seçerek sipariş oluşturur.
- Sipariş, Alıcı tarafından ödeme yapıldıktan sonra Satıcı tarafından onaylanır. ödeme ardından sipariş hazırlanır.
- Satıcı stok durumu veya ürünün tedarik durumu nedeniyle siparişi onaylamayabilir; bu durumda Alıcı bilgilendirilir ve ödeme iadesi derhal yapılır.
- Fiyatlandırma ve Ödeme
- Ürün fiyatları, sitede yer alan güncel fiyatlardır ve Türk Lirası (TRY) cinsindendir; KDV dahil/ hariç (sitene göre) olarak belirtilir.
- Ödeme yöntemleri; kredi kartı, banka havalesi/EFT, kapıda ödeme (varsa) ya da üçüncü taraf ödeme hizmet sağlayıcıları olabilir.
- Ödeme güvenliği için SSL şifreleme ve güvenli ödeme altyapısı kullanılmaktadır.
- Teslimat ve Kargo
- “Teslimat Bilgileri” başlığı altında belirtilen kargo süreci geçerlidir.
- Alıcı, teslimat adresini eksiksiz ve doğru vermekle yükümlüdür.
- Kargo sırasında ürün ambalajının zarar görmemiş olması önerilir; aksi durumda hasar tespit tutanağı tutulmalıdır.
- Cayma Hakkı ve İade
- Alıcı, “Mesafeli Satış Hakkı” kapsamında, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
- Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında, aksesuarları ve beraberindeki belgeleriyle beraber olması gerekir.
- Cayma hakkı kullanıldığında iade işlemi ve ücretin iadesi en geç 14 gün içinde yapılır; alıcı, iadeyi kargo veya taşıma masraflarını ödemek durumunda olabilir, ancak ürün kusurlu ya da yanlış gönderilmişse bu masraflar satıcıya aittir.
- Garanti ve Ürün Sorumluluğu
- Satılan ürünlerin garanti süresi ve şartları ürünle birlikte gelen garanti belgesinde veya satıcı tarafından belirtilen belgelerde açıkça yer alır.
- Ürün arızası durumunda, alıcı satıcıya başvurarak garanti sürecini başlatabilir.
- Fikri Mülkiyet Hakları
- Web sitesinin içeriği; marka hakları, telif hakkı, ürün görselleri, metin ve logolar Digitech’e aittir. İzinsiz kullanım hukuken yasaktır.
- Sorumluluğun Sınırlandırılması
- Digitech, web sitesinde yer alan bilgilerin doğruluğu için özen gösterir, ancak teknik arızalardan, kargo kaynaklı gecikmelerden doğrudan sorumlu tutulamaz.
- Mücbir sebepler (doğal afet, grev, kara/demiryolu/deniz yolu ulaşımının kesilmesi vb.) durumlarında yükümlülükler sınırlı olabilir.
- Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme
- Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.
- Digitech ile Alıcı arasında çıkabilecek uyuşmazlıklar İstanbul (veya firmanın kayıtlı olduğu yer) mahkemeleri yetkilidir.